调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
- 酒店评论
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查看更多评论会员****：好评
离西湖景区，武林广场都不远，差不多就15-20分钟的车程吧，交通还是很方便的。
游客：好评
隔音不太好，关门的声音都能听到，地方还是挺安静的，就是住的第一天凌晨一点多了，楼下一对夫妻在那里吵架！第二天前台很爽快的说有房就给我们换，第二天睡的好多了！两个房间电视机有问题，遥控没电池了，楼下的工作的那位大叔马上就上来弄了，态度挺好的！
吴凯：好评
满意！服务也很好！房间号记不清楚了！反正五楼